Forbrugerne stoler på forbrugerne – ikke på brands. Hele 92% har større tillid til anbefalinger og indhold fra andre brugere end til klassisk reklame. Derfor er UGC – user generated content – en af de mest effektive måder at skabe content til sociale medier, der styrker troværdighed, engagement og salg.
UGC er det stærkeste content, du kan skabe – fordi det ikke er dig, der siger det, men dine kunder. Ægthed og tillid vinder altid over reklame.
User Generated Content (UGC) er indhold skabt af dine kunder, brugere eller personaer – billeder, videoer, anmeldelser, stories og opslag, der viser dit brand i virkeligheden. Det fungerer som social proof, fordi det bygger på ægthed frem for reklame. Når potentielle kunder ser dit produkt eller din service gennem andres øjne, skabes der troværdighed og tillid, som traditionelt brand content sjældent kan opnå.
UGC er effektivt, fordi det kombinerer autenticitet med volumen. Det kan bruges på tværs af kanaler, fra sociale medier og websites til e-mails og annoncer, og bidrager til en mere menneskelig og relaterbar brandoplevelse. Samtidig reducerer det produktionsomkostninger, fordi du kan genbruge kunders og creators’ indhold i din løbende contentproduktion.
Hos Iternum Digital hjælper vi brands med at bruge UGC strategisk og målrettet. Vi vejleder dig i at finde og samarbejde med de rette content creators – herunder valg af platforme, kontaktmetoder og samarbejdsform. Vi hjælper med brief, forventningsafstemning og projektledelse, så processen bliver effektiv, og resultatet bliver autentisk content til sociale medier, der passer til dit brand og performer i praksis.
Derudover tager vi hånd om hele processen fra A-Z: fra planlægning, post-produktion og distribution til performanceanalyse og optimering. På den måde sikrer vi, at UGC bliver en integreret del af din marketingindsats og et redskab, der både engagerer og konverterer.
UGC er kort sagt en investering i troværdighed – og det betaler sig både i performance og i brandværdi.
UGC fungerer bedst, når det er integreret i din samlede SoMe-strategi. Faktisk siger Meta, at content er 80% af din performance. Vi hjælper dig med at kombinere brugergenereret indhold med både organisk og betalt annoncering. På den måde får du et sammenhængende brandudtryk, hvor content til sociale medier bliver både autentisk og konverterende.
Men UGC kan bruges på tværs af hele marketingindsatsen – ikke kun på sociale medier:
Ring eller skriv gerne og hør, hvordan vi kan hjælpe dig med at opbygge en UGC-strategi, der leverer troværdigt content til sociale medier og skaber stærkere relationer til dine kunder.
Del på sociale medier
